因質(zhì)量安全導(dǎo)致逾百萬(wàn)個(gè)充電寶需召回,羅馬仕、安克正面臨一場(chǎng)前所未有的危機(jī)。
7月6日凌晨,羅馬仕正式發(fā)布停工停產(chǎn)放假通知,稱除召回相關(guān)員工外,其余員工停工停產(chǎn)6個(gè)月;員工停工停產(chǎn)首月公司將按照約定的標(biāo)準(zhǔn)正常支付員工工資,次月將按照不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的百分之八十支付勞動(dòng)者生活費(fèi)。
當(dāng)日,多位羅馬仕員工向澎湃新聞表示,他們認(rèn)為羅馬仕此舉是在逼員工自行離職。目前,有員工已準(zhǔn)備請(qǐng)律師維權(quán)。
此前羅馬仕、安克分別宣布召回充電寶49萬(wàn)臺(tái)、71萬(wàn)臺(tái)。據(jù)央視新聞報(bào)道,截至7月3日,羅馬仕確認(rèn)符合召回條件的產(chǎn)品330807件,已收到退貨或無(wú)害化處理產(chǎn)品79891件,占召回總量的16.2%;安克已經(jīng)有超過(guò)20萬(wàn)用戶完成了召回申請(qǐng),企業(yè)向用戶寄出了10萬(wàn)個(gè)防爆袋,用于郵寄召回的充電寶。
據(jù)央視新聞6日?qǐng)?bào)道,市場(chǎng)監(jiān)管總局質(zhì)量發(fā)展局召回處一級(jí)調(diào)研員趙健接受央視采訪時(shí)表示,召回原因?yàn)殡姵厣a(chǎn)過(guò)程中,混入金屬異物,多次充放電使用后存在產(chǎn)品過(guò)熱,甚至燃熱的安全隱患。
值得注意的是,此次充電寶召回風(fēng)暴直指頭部電芯供貨企業(yè)——江蘇無(wú)錫的安普瑞斯(無(wú)錫)有限公司(下稱“安普瑞斯”)。目前,該公司70多個(gè)相關(guān)電池及電芯產(chǎn)品3C認(rèn)證證書(shū)處于“暫停”“撤銷”狀態(tài)。
據(jù)央視新聞報(bào)道,中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心南京分中心認(rèn)證管理工程師張正飛表示,在對(duì)安普瑞斯的飛行檢查中,檢查組發(fā)現(xiàn)電解液材料有不一致的問(wèn)題,此外還發(fā)現(xiàn)有關(guān)鍵工序發(fā)生參數(shù)不符合工廠文件規(guī)定的管控要求。
近期,市場(chǎng)監(jiān)管總局指導(dǎo)無(wú)錫市市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)安普瑞斯進(jìn)行調(diào)查。無(wú)錫市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)安普瑞斯生產(chǎn)的34個(gè)規(guī)格鋰電池進(jìn)行了抽樣,樣品已送往不同省市的質(zhì)檢機(jī)構(gòu),進(jìn)行防爆、使用性能等多項(xiàng)檢查。目前,相關(guān)檢驗(yàn)檢測(cè)還在進(jìn)行中。
羅馬仕宣布停工停產(chǎn),
被質(zhì)疑逼員工自行離職
身陷充電寶召回風(fēng)暴之中,羅馬仕的經(jīng)營(yíng)狀況備受外界關(guān)注。
7月6日上午,羅馬仕員工向澎湃新聞證實(shí),6日凌晨,羅馬仕正式發(fā)布了停工停產(chǎn)放假通知。
羅馬仕在該通知中稱,隨著市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化和公司業(yè)務(wù)的發(fā)展需要,經(jīng)公司股東會(huì)研究決定,除召回相關(guān)員工外,其余員工停工停產(chǎn)。停工時(shí)間自2025年7月7日起持續(xù)6個(gè)月。需延長(zhǎng)或提前結(jié)束期限的公司另行通知。
員工停工停產(chǎn)首月公司將按照約定的標(biāo)準(zhǔn)正常支付員工工資,次月將按照不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的百分之八十支付勞動(dòng)者生活費(fèi)。公司將依照當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)繳納社保公積金。
知情人士告訴澎湃新聞,實(shí)際上,7月3日,羅馬仕就內(nèi)部口頭通知了停工停產(chǎn),只是沒(méi)有發(fā)布正式的文件。
值得注意的是,目前,在電商平臺(tái)上,羅馬仕旗艦店已經(jīng)無(wú)法搜索到充電寶,只剩下充電插頭和配線。今年4月以來(lái),羅馬仕公司已進(jìn)行了多次工商變更。7月3日晚,羅馬仕通過(guò)官方微博回應(yīng)稱,“沒(méi)有倒閉,感謝關(guān)心。定將努力解決所有朋友、用戶及合作伙伴的一切問(wèn)題。”
7月6日上午,羅馬仕客服人員回復(fù)澎湃新聞咨詢時(shí)稱,目前,召回工作仍在進(jìn)行中,沒(méi)有受到影響。
自2025年3月1日起,深圳市全日制就業(yè)勞動(dòng)者最低工資標(biāo)準(zhǔn)為2520元/月。有羅馬仕員工向澎湃新聞表示,根據(jù)上述停工停產(chǎn)放假通知,員工收入微薄,何時(shí)復(fù)工也不得而知,不少員工認(rèn)為,這是公司逼迫員工自行離職。目前,有員工已打算請(qǐng)律師,以維護(hù)自身合法權(quán)益。
據(jù)封面新聞此前報(bào)道,羅馬仕辦公系統(tǒng)內(nèi)的在職員工有700余人。在正職員工停工停產(chǎn)的同時(shí),羅馬仕新招了100多個(gè)外包的臨時(shí)客服來(lái)處理召回事宜。
兩家企業(yè)召回120萬(wàn)臺(tái)充電寶
6月16日,羅馬仕宣布召回計(jì)劃:即日起,召回2023年6月5日-2024年7月31日期間制造的部分羅馬仕ROMOSS牌移動(dòng)電源,涉及型號(hào)PAC20-272、PAC20-392、PLT20A-152等三款產(chǎn)品共計(jì)491745臺(tái)。
6月20日,安克發(fā)布公告稱召回7款充電寶,即型號(hào)A1642(143327件)、A1647(134854件)、A1652(109450件)、A1680(24480件)、A1681(223558件)、A1689(45438件)、A1257(31857件),總計(jì)超712964件,生產(chǎn)日期從2024年5月到2025年2月。
之后,民航局發(fā)布緊急通知,自6月28日起禁止旅客攜帶沒(méi)有3C標(biāo)識(shí)、3C標(biāo)識(shí)不清晰、被召回型號(hào)或批次的充電寶乘坐境內(nèi)航班。
目前,召回情況如何?據(jù)央視報(bào)道,截至7月3日10點(diǎn),羅馬仕處理各渠道相關(guān)咨詢約572.6萬(wàn)次,確認(rèn)符合召回條件的產(chǎn)品330807件,已收到退貨或無(wú)害化處理產(chǎn)品79891件,占召回總量的16.2%。
目前,深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局成立了專門(mén)小組,督促企業(yè)的召回工作,要求羅馬仕每天提供召回情況報(bào)告。深圳市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將加強(qiáng)后續(xù)處置,要求企業(yè)落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量安全主體責(zé)任。深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員表示,還會(huì)檢查召回的充電寶有無(wú)得到有效處置,能不能消除風(fēng)險(xiǎn)。
安克方面,安克召回的7款充電寶多數(shù)價(jià)格在149-229元之間,召回后將以定價(jià)279元的充電寶統(tǒng)一替換。截至7月3日,已經(jīng)有超過(guò)20萬(wàn)用戶完成了召回申請(qǐng),企業(yè)向用戶寄出了10萬(wàn)個(gè)防爆袋,用于快遞郵寄召回的充電寶。
召回原因:電芯生產(chǎn)過(guò)程
混入金屬異物
據(jù)羅馬仕、安克此前發(fā)布的召回公告,兩家企業(yè)的召回原因基本相同,即充電寶的電芯存在原材料變更,導(dǎo)致存在極端情況下或有燃燒風(fēng)險(xiǎn)。
據(jù)央視新聞報(bào)道,市場(chǎng)監(jiān)管總局質(zhì)量發(fā)展局召回處一級(jí)調(diào)研員趙健表示,召回原因?yàn)殡姵厣a(chǎn)過(guò)程中,混入金屬異物,多次充放電使用后存在產(chǎn)品過(guò)熱,甚至燃熱的安全隱患。
業(yè)內(nèi)專家表示,鋰電池的品質(zhì)對(duì)充電寶安全至關(guān)重要,在生產(chǎn)過(guò)程混入金屬異物可能有多種原因,金屬異物是鋰電池生產(chǎn)的核心管控指標(biāo)。
中國(guó)化學(xué)(7.740, 0.00, 0.00%)與物理電源行業(yè)協(xié)會(huì)移動(dòng)電源分會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)許輝勇接受央視采訪時(shí)表示,原材料的生產(chǎn)、運(yùn)輸、存儲(chǔ)過(guò)程中,有可能本身就摻雜了金屬物。在電芯的生產(chǎn)過(guò)程中,設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間老化磨損,可能會(huì)帶來(lái)金屬雜質(zhì)。車(chē)間的潔凈度不夠,可能也會(huì)導(dǎo)致一些金屬雜質(zhì)混入。
許輝勇表示,電芯內(nèi)部正負(fù)極當(dāng)中,有一個(gè)隔離膜,一般混入金屬顆粒雜質(zhì)之后,有可能會(huì)刺穿隔離膜,從而導(dǎo)致正負(fù)極的內(nèi)部短路,最終觸發(fā)整個(gè)電池?zé)崾Э仄鸹稹?/P>
飛行檢查發(fā)現(xiàn)電芯企業(yè)存在問(wèn)題
澎湃新聞此前報(bào)道,記者查詢發(fā)現(xiàn),此次被指安全隱患的源頭供貨企業(yè)——江蘇無(wú)錫的安普瑞斯(無(wú)錫)有限公司,目前70多個(gè)相關(guān)電池及電芯產(chǎn)品3C認(rèn)證證書(shū)處于“暫停”“撤銷”狀態(tài)。
針對(duì)安普瑞斯的電芯問(wèn)題,6月27日,安普瑞斯一位工作人員回復(fù)澎湃新聞稱,目前,該公司仍在生產(chǎn)電芯,都是按相關(guān)規(guī)定生產(chǎn)的。至于網(wǎng)傳的相關(guān)問(wèn)題,市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)正在調(diào)查中。6月30日上午,無(wú)錫市市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員回復(fù)澎湃新聞稱,目前正在調(diào)查中,后續(xù)會(huì)統(tǒng)一對(duì)外發(fā)布。
公開(kāi)資料顯示,截至2023年,安普瑞斯在國(guó)內(nèi)的累計(jì)生產(chǎn)鋰電池?cái)?shù)量就突破1億只。在充電寶領(lǐng)域,安普瑞斯是安克、羅馬仕、小米、綠聯(lián)、倍思等眾多充電寶品牌的電芯供貨商。
據(jù)央視新聞報(bào)道,中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心南京分中心認(rèn)證管理工程師張正飛表示,檢查組按要求對(duì)安普瑞斯施行了不預(yù)先通知的“飛行檢查”,對(duì)關(guān)鍵件一致性核查,就是檢查確認(rèn)企業(yè)使用的材料信息是否和報(bào)備的一致。在本次檢查中,發(fā)現(xiàn)電解液材料有不一致的問(wèn)題,此外還發(fā)現(xiàn)有關(guān)鍵工序發(fā)生參數(shù)不符合工廠文件規(guī)定的管控要求。
報(bào)道稱,近期,市場(chǎng)監(jiān)管總局指導(dǎo)無(wú)錫市市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)安普瑞斯進(jìn)行調(diào)查。無(wú)錫市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)安普瑞斯所有產(chǎn)品進(jìn)行了全面排查,對(duì)其全部生產(chǎn)的鋰電池進(jìn)行了封存,對(duì)其生產(chǎn)的34個(gè)規(guī)格鋰電池進(jìn)行了抽樣,樣品已送往不同省市的質(zhì)檢機(jī)構(gòu),進(jìn)行防爆、使用性能等多項(xiàng)檢查。目前,相關(guān)檢驗(yàn)檢測(cè)還在進(jìn)行中。
針對(duì)該事件,安普瑞斯董事長(zhǎng)王念舉表示,在原因理清之前,公司不會(huì)恢復(fù)生產(chǎn)。
暫停充電寶3C證書(shū)5269張,
撤銷343張
據(jù)央視新聞報(bào)道,為了提升充電寶質(zhì)量安全水平,相關(guān)部門(mén)正在采取